POLÍTICA DE PRIVACIDAD - APP MÓVIL FLOTIX (Operadores)
Última actualización orientada a registro en tiendas de aplicaciones y transparencia hacia operadores B2B.
1. Información General
Soluciones Tecnológicas Flotix SpA ("Flotix", "nosotros", "nuestro") ha desarrollado la aplicación móvil Flotix como un software B2B (Business to Business) para la gestión digital de reportes de flota. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información a través de nuestra aplicación móvil, diseñada para ser utilizada por los empleados (operadores/choferes) de las empresas clientes que contratan nuestro servicio.
2. Información que Recopilamos
La aplicación Flotix está diseñada para reemplazar los reportes manuales (papel) y no rastrea la ubicación del usuario en segundo plano. Recopilamos los siguientes datos:
- Datos de Cuenta: Nombre, RUT y credenciales de acceso. Estos datos son proporcionados y administrados directamente por la Empresa Cliente (su empleador).
- Datos Operativos Ingresados Manualmente: Kilometraje u horómetro de la maquinaria, litros de combustible cargados, reportes de estado, y detalles de Solicitudes de Intervención de mantenimiento (SIM).
- Datos Técnicos del Dispositivo: Modelo del teléfono y versión del sistema operativo, utilizados exclusivamente para el registro de errores (crash logs) y mejora del rendimiento de la app.
3. Permisos Solicitados en el Dispositivo
Para funcionar correctamente, la aplicación Flotix solicitará acceso a:
- Almacenamiento Local: Para guardar los reportes de forma temporal (Modo Offline) cuando el dispositivo no tenga conexión a internet, sincronizándolos posteriormente con la nube.
4. Uso de la Información
Flotix SpA actúa como un "Procesador de Datos". Toda la información ingresada en la aplicación móvil es procesada con el único fin de proveer el servicio de digitalización de métricas a la Empresa Cliente (el "Controlador de Datos"). No utilizamos estos datos para marketing, ni los cruzamos con plataformas de terceros.
5. Compartición de la Información
La información ingresada por el usuario en la aplicación móvil solo es visible y accesible por los administradores, jefes de terreno y dueños de la Empresa Cliente que lo ha contratado. Flotix SpA no vende, alquila ni comercializa ningún dato personal ni operativo a terceros bajo ninguna circunstancia.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria (encriptación de datos en tránsito y en reposo) para proteger la información contra accesos no autorizados.
7. Retención y Eliminación de Datos
Los datos operativos se retienen mientras la Empresa Cliente mantenga una suscripción activa con Flotix SpA. Si el usuario desea corregir su información personal o eliminar su cuenta de operador, debe dirigirse directamente al administrador del sistema de su empleador (la Empresa Cliente).
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de la aplicación o mediante comunicación directa a las Empresas Clientes.
Contacto
Para dudas sobre esta política, contáctenos en: contacto@flotix.cl